Rückerstattungsrichtlinien

Haftungsausschluss

Als Portfolio für Designerin im Bereich Grafik und Illustration, Workshops und Soziale Projekte mit Kindern sind wir bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Sollten Sie dennoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte, um eine Lösung zu finden. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Rückerstattungsrichtlinien wie folgt lauten:

Rückerstattungsrichtlinie (Refund Policy)

1. Stornierung von Workshop-Teilnahme:

Stornierungen von Workshop-Buchungen müssen schriftlich erfolgen und sind bis zu 3 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenlos möglich. Bei späteren Stornierungen behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren.

2. Änderungen und Ausfälle von Workshops:

Wir behalten uns das Recht vor, Workshops aus organisatorischen Gründen zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren zurückerstattet.

3. Rückerstattung von Produkten:

Für den Kauf von physischen Produkten, die über unsere Website erworben wurden, gilt eine Rückerstattungsfrist von [Anzahl der Tage] ab dem Lieferdatum. Sofern die Ware unbeschädigt und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben wird, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises, abzüglich eventueller Versandkosten.

4. Rückerstattungsprozess:

Rückerstattungen erfolgen in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer schriftlichen Anfrage oder der Rücksendung von Produkten. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Kontakt:

Bei Fragen oder Anliegen bezüglich Rückerstattungen, Stornierungen von Workshops oder Rücksendungen von Produkten können Sie uns unter dem Kontaktformular erreichen.